为了您有更好的咨询体验,建议选择在线客服客服热线:400-628-1176 服务时间:9:00 - 21:00

在线客服

充值时会扣手续费吗?

充值对投资人是免费的,充值手续费由积木盒子平台承担

充值支持哪些银行?

充值页面会提示您支持充值的银行。点击选择不同银行可查看对应银行的充值限额。

充值多长时间到账?

充值为即时到账 如果银行提示扣款之后账户余额没有相应增加,可能是托管系统延迟或者银行掉单导致:系统延迟会在10-30分钟后到账,到账后不影响正常使用;银行掉单会在对账后1-3工作日操作退款。

是否可以用信用卡或者存折充值吗?

不可以,支持借记卡充值或者线下转账。转账可以通过网银、手机银行或者到银行柜台办理。