为了您有更好的咨询体验,建议选择在线客服客服热线:400-628-1176 服务时间:9:00 - 21:00

在线客服

注册积木盒子有哪些条件?

中华人民共和国公民(不包括中国香港、澳门及台湾地区) 年龄在18周岁以上、具有完全民事行为能力的自然人。

为什么证件号或手机号已存在?

身份证号或手机号已被注册,不能重复使用。如用户已注册但忘记了注册信息,请不要尝试再次注册,联系客服核实身份信息后可找回账号。

手机和邮箱验证以后还可以修改吗?

可以修改,登陆积木盒子账户后,进入“安全中心”进行修改。

获取短信验证码失败怎么办?

请确保手机信号良好,并检查短信是否被安全软件拦截。如无上述情况,请联系客服。